ਮਲਹੋਤਰਾ ਵੱਲੋਂ ਸੀਨੀਅਰ ਵਕੀਲ ਕੇ. ਪਰਮੇਸ਼ਵਰ, ਐਡਵੋਕੇਟ ਨੂਪੁਰ ਸ਼ਰਮਾ ਦੀ ਸਹਾਇਤਾ ਨਾਲ ਪੇਸ਼ ਹੋਏ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਅਦਾਲਤ ਨੂੰ ਦੱਸਿਆ ਕਿ ਪਟੀਸ਼ਨਕਰਤਾ ਇੱਕ ਵਿਧਵਾ ਹੈ, ਘਟਨਾ ਦੇ ਸਮੇਂ ਗੋਡੇ ਦੀ ਸਰਜਰੀ ਤੋਂ ਠੀਕ ਹੋ ਰਿਹਾ ਸੀ, ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਬੱਚੇ ਵਿਦੇਸ਼ ਵਿੱਚ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਦਲੀਲ ਦਿੱਤੀ ਕਿ ਬੈਂਕਾਂ ਦਾ ਖਾਤਾ ਧਾਰਕਾਂ ਪ੍ਰਤੀ ਦੇਖਭਾਲ ਕਰਨ ਦਾ ਫਰਜ਼ ਹੈ, ਅਤੇ ਮਲਹੋਤਰਾ ਮੁਆਵਜ਼ੇ ਲਈ ਰਾਸ਼ਟਰੀ ਖਪਤਕਾਰ ਵਿਵਾਦ ਨਿਵਾਰਣ ਕਮਿਸ਼ਨ (NCDRC) ਕੋਲ ਪਹੁੰਚ ਕਰੇਗਾ।